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行動心理学

フレーミング効果で「高い」を「安い」に変える見せ方【価格の心理学】

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フレーミング効果とは?

フレーミング効果とは、同じ情報でも提示の仕方(フレーム)によって受け取り方が変わる心理現象です。カーネマンとトヴェルスキーの研究で、全く同じ内容でも表現を変えるだけで選択が40%以上変動することが実証されています。


ハンドメイド販売での活用法

ポジティブフレーミングの実例

ネガティブフレーム ポジティブフレーム
手数料10%取られます 売上の90%があなたの利益
在庫が3つしかありません 残りわずか3点
制作に1週間かかります 1週間かけて丁寧にお作りします
天然石なので傷があります 天然石ならではの個性ある表情

価格のフレーミング3パターン

日割りフレーム: 「3,650円のアクセサリー=1日あたり10円で毎日使える」

比較フレーム: 「ランチ1回分の価格で、一生使えるアクセサリーを」

素材フレーム: 「使用している14kgfの金具だけでも1,200円相当」


商品説明文への応用テンプレート

Before(フレーミングなし)

天然石ラブラドライトのピアスです。
価格:4,500円
素材:天然ラブラドライト、14kgf

After(フレーミングあり)

毎日のコーデに上品な輝きを添える
天然石ラブラドライトのピアスです。

ジュエリーショップで同品質の石は
8,000〜12,000円で販売されていますが、
作家直販の当ショップでは4,500円で
お届けしています。

1日あたりわずか12円で、
毎日のお出かけが楽しくなります。

よくある質問

フレーミング効果は嘘つきではありませんか?

事実を変えるのではなく、事実の「どの面」を強調するかが変わるだけです。すべて事実に基づいた表現を使うことが重要です。

商品説明文のどこにフレーミングを入れるべき?

冒頭と価格の直前が最も効果的です。お客様が価格を見る直前にポジティブなフレームを設定することで、価格への抵抗感が下がります。


まとめ

  1. 同じ事実でも表現次第でお客様の印象は大きく変わる
  2. ネガティブな情報はポジティブに言い換える
  3. 価格は日割り・比較・素材の3つのフレームで表現
  4. 冒頭と価格の直前にフレーミングを配置